Оптимизация бизнес процессов

Оптимизация бизнес процессов

Однако, подходить к этому необходимо, четко понимая конкурентную стратегию предприятия и специфические условия его деятельности. Недостаточно просто оптимизировать процессы движения документов или информационные потоки, что очень часто происходит, когда за дело берутся"специалисты" см. Типичные ошибки, совершаемые компаниями при описании бизнес процессов Для получения реального результата необходимо оптимизировать весь поток создания потребительской ценности в виде продукции или услуг. При описании существующих на предприятии бизнес процессов, их анализе с точки зрения создания дополнительной ценности потребителю, выявлении критических точек, узких мест и дублирования операций, проведения оптимизации бизнес процессов Бюро Бизнес Инжиниринга концентрируется именно на процессах создания потребительской ценности. Проекты выполняются с использованием разработанной в компании Методологии оптимизации и реинжиниринга бизнес процессов , в основе которой лежат Базовые принципы формализации и оптимизации бизнес процессов.

Профессиональный консалтинг по управлению проектами и оптимизации бизнес-процессов

Помогаем навести порядок в бизнесе, за счет оптимизации бизнес-процессов Навести порядок Узнать подробнее Знакомая ситуация? Стоит вам уехать в отпуск или уволиться ключевому сотруднику, как все идет наперекосяк и компания несет серьезные финансовые потери. Вы тратите все свое время на оперативную работу — постоянно приходится контролировать сотрудников, подгонять их и доделывать за ними работу. Бизнес не развивается дальше определенного предела, его трудно масштабировать, через филиалы и франчайзинг.

Описание бизнес процессов в розничной торговле обязательно после делать профессиональной консалтинговой компании, для эффективного и.

— отечественная компания, развивающая свою деятельность по трем направлениям: Реализация подобного рода проектов проходит обычно в три или 4 этапа. На первом этапе формируется общая концепция будущего проекта и проводится первичный аудит компании. На втором этапе прорабатывается план действий по достижению конечных результатов, в нем прописываются основные этапы, вехи и ключевые точки проекта. Он согласовывается с заказчиком. После того как план был согласован начинается процесс реализации, бизнес процессы выстраиваются до определенных, заданных показателей эффективности.

Для того, чтобы автоматизировать бизнес-процессы, необходимо быть уверенным, что существующие процессы создают правильно и работают эффективно. Так как автоматизация проходит с целью введения эффективности и контроля над деятельностью бизнеса на всех этапах, то существует угроза, что, не проверив эту эффективность до процесса автоматизации, необходимо будет исправлять выявленные ошибки и заново прописывать для них бизнес-процессы и автоматизировать их.

В результате выполненной работы описание бизнес процессов поможет: Наладить процесс автоматизации учета хозяйственной деятельности предприятия; Оптимизировать существующие на предприятии бизнес-процессы; Стандартизировать обязанности, которые выполняются сотрудниками компании. Все это положительным образом сказывается на качестве итоговой продукции и финансовой прибыли. Консалтинговая компания — молодая, энергичная команда профессионалов в области оказания услуг по внедрению на предприятии системы проектного управления, разработки и сопровождения бизнес-планов, описания бизнес-процессов, сертификации предприятий, проведения маркетинговых исследований и пр.

В штате компании работают исключительно квалифицированные сотрудники, которые доказали свою компетентность десятками успешно реализованных проектов в разных точках Российской Федерации. Именно высокая квалификация специалистов в сочетании с использованием современных методологий и инновационного программного обеспечения позволили ей выбиться в тройку лидеров среди конкурентов.

Компания предлагает консалтинговые услуги банкам в таких областях как: Оптимизация бизнес-процессов службы банка, ответственной за техническое сопровождение банкоматов и разработка регламентов сервисной службы; Построение эффективных платежных решений на основе информационно-платежных терминалов; Компания предлагает качественные, профессиональные и эффективные консалтинговые услуги. Направление консалтинга является одним из основных в деятельности компании и основано на опыте команды консультантов, профессионалов в области платежных, карточных банковских и финансовых информационных технологий.

Основной целью данного направления является предоставление возможности сократить расходы банка при высоком качестве оказываемых услуг. Оптимизация бизнес-процессов службы банка, ответственной за техническое сопровождение банкоматов и разработка регламентов сервисной службы Компания предлагает банкам услуги по оптимизации бизнес-процессов и разработке регламентов сервисной службы банка, ответственной за техническое сопровождение банкоматов.

В результате консалтинга, нами разрабатывается набор основных документов, описывающих структуру и бизнес-процессы сервисной службы банка, с учетом особенностей организации и инфраструктуры конкретного заказчика.

Компания NeoService предлагает консалтинговые услуги банкам в таких Обследование и описание текущих бизнес-процессов сервисной службы.

Анализ структуры бизнес-процессов"как есть" 1. Выбор инструментов и методов анализа бизнес-процессов Выбранные инструменты и методы анализа 1. Проведение рабочих встреч рабочих групп по анализу бизнес-процессов Протоколы встреч рабочих групп Анализ взаимодействия бизнес-процесса с другими бизнес-процессами компании Результаты анализа взаимодействия процессов 1. Определение степени удовлетворенности первичных клиентов бизнес-процесса его результатами. Определение степени удовлетворенности вторичных клиентов бизнес-процесса его результатами.

Определение степени удовлетворенности владельца и участников бизнес-процесса первичными поставщиками. Определение степени удовлетворенности владельца и участников бизнес-процесса вторичными поставщиками. Анализ проблем и слабых мест бизнес-процессов"как есть" 2. Выявление и детальный анализ проблем и слабых мест бизнес-процессов Перечень и результаты анализа проблем и узких мест бизнес-процессов 2.

Ранжирование проблем и слабых мест бизнес-процессов Перечень ранжированных проблем и узких мест бизнес-процессов 2. Определение ключевых проблем и слабых мест бизнес-процесса, определяющих лимитирующих текущие значения ключевых показателей бизнес-процессов Перечень ключевых проблем и узких мест бизнес-процессов 3. Разработка решений по совершенствованию бизнес-процессов, разработка и видения процессов"как надо" 3. Определение возможных способов и методов улучшения значений ключевых показателей бизнес-процессов Предложения по способам и методам улучшения бизнес-процессов 3.

Анализ и выбор наилучших способов и методов улучшения значений ключевых показателей бизнес-процессов Решение по способам и методам улучшения бизнес-процессов 3.

Построение бизнес-процессов

Сколько стоит проведение маркетингового исследования? Мы уже писали ранее о сложности определения стоимости консалтинговых услуг без наличия исходной информации. Аналогичные затруднения возникают у нас, когда наши потенциальные клиенты хотят получить оценку стоимости такой работы, как маркетинговое исследование, не ответив предварительно на минимальный набор наших вопросов. Постараемся в этой статье объяснить наши затруднения.

Сколько стоит диагностика управления предприятием? Диагностика является обязательным этапом, предваряющим такие услуги управленческого консалтинга, как повышение эффективности системы управления, разработка организационного дизайна, оптимизация бизнес-процессов и других.

Сколько стоит описание бизнес-процессов Мы продолжаем нашу серию статей, посвящённых вопросам формирования цены на разнообразные.

Ранжирование бизнес-процессов и разработка стратегии процессного совершенствования Технология описания бизнес-процессов Современные методологии описания и моделирования бизнес-процессов Программные продукты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов Типы изменений в организации. Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов продолжение Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов — ФСА.

Технологии процессного учета, бюджетирования и управления — , и Анализ и оптимизация оргструктуры, поддерживающей бизнес-процессы Организация проекта по оптимизации бизнес-процессов предприятия. Практические приемы управления изменениями В рамках отработки практических навыков на семинаре выполнялись следующие работы, основанные на примерах из деятельности компаний-участников: Практическое занятие 1. Анализ функциональных и продуктовых оргструктур Практическое занятие 2. Выделение бизнес-направлений деятельности Практическое занятие 3.

Идентификация, выделение и ранжирование бизнес-процессов Практическое занятие 4. Описание оргструктуры и распределения ответственности Практическое занятие 5. Разработка ключевых показателей бизнес-процесса - Практическое занятие 6. Детальное описание бизнес-процесса - Определение целей описания бизнес-процесса - Описание границ и окружения бизнес-процесса - Построение -схемы бизнес-процесса верхнего уровня - Построение -схемы бизнес-процесса нижнего уровня Практическое занятие 7.

Анализ бизнес-процесса методом 5-и вопросов Практическое занятие 8. Причинно-следственный анализ проблемы Практическое занятие 9. Расчет степени организационной фрагментарности бизнес-процесса Отзывы участников семинара:

Операционный консалтинг

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Текст статьи Блинов Олег Анатольевичкандидат экономическихнаук, доцент кафедры бухгалтерского учета и аудита Омскогогосударственного аграрногоуниверситета имени П. Столыпина , г. Авторы предлагают технологию поэтапного описания бизнес —процессов предприятия. Ключевые слова:

Организационный аудит; Описание и оптимизация бизнес-процессов случае устойчивой тенденции к снижению результативности работы компании.

Настройка индивидуальных рабочих пространств для каждой функции позволяет покрыть все подразделения компании. Быстрый поиск дает возможность найти необходимый документ по системному или регистрационному номеру, по краткому описанию, дате создания и автору, согласующему, подписанту, ответственному по данному документу. Мониторинг выполнения Благодаря подробной информации в карточке документа, дополнительным полям, пользователю предоставляется подробная информация о последовательности этапов, результатах согласования, регистрации, утверждения или исполнения документа, информация о поручениях и дополнительном согласовании, контрольных сроках исполнения этапа и коллегах, принимающих участие в работе над документом.

Электронная цифровая подпись Модуль работы с электронно-цифровой подписью ЭЦП позволяет придавать юридическую значимость, силу и безотзывность как действиям пользователей в системе, так и отдельным документам вложениям. Система реализует стандартные протоколы работы с электронными ключами для получения статуса электронных ключей и - для получения эталонной метки времени , что позволяет взаимодействовать со всеми стандартными Аккредитованными центрами сертификации ключей АЦСК , в т.

Удостоверяющим центром Республики Казахстан УЦ. Внутренняя коммуникация Для эффективной коллективной работы над документами пользователям предоставляется возможность обмена мгновенными сообщениями с функцией голосовых сообщений. Пользователи также могут комментировать ход исполнения по документу. Кроме того, для каждой карточки по умолчанию формируется групповое обсуждение, что позволяет вести коммуникацию через единый канал. Моделирование бизнес- процессов Одним из ключевых преимуществ системы является наличие встроенного модуля управления бизнес-процессами .

Данный модуль представляет из себя визуальный конструктор , где при помощи визуальных инструментов проектирования возможно создание бизнес-процессов любой сложности. Использование международно принятой нотации 2. 2. В целях хранения различных типов документов, их согласования, доработки и контроля качества выполненных заданий стоит использовать отраслевые решения в виде юридической платформы для электронного документооборота.

Журнал"Консультант директора"

Поделиться в социальных сетях: Эдвардс Агентство проводит управленческий консалтинг в следующих областях: Почему организации работают именно так, а не иначе? Что определяет поведение организации? Как и чем в действительности я управляю? Какова моя модель управления и является ли она эффективной?

Консультанты компании «Формула труда» подготовят описание бизнес- процессов вашей компании в выбранной нотации, а также обеспечат.

Описание бизнес-процессов Необходимость описания бизнес-процессов часто возникает в растущих компаниях, когда дальнейшее развитие бизнеса начинает требовать стандартизации операций и возможности тиражирования успешных практик. Формализованные бизнес-процессы создают общее и согласованное понимание того, как работает организация.

Они помогают быстро и эффективно создавать новые подразделения и филиалы. Кроме того, в процессе описания бизнес-процесса становятся очевидными возможности для его оптимизации, повышения скорости и снижения трудоёмкости выполняемой работы. Описание бизнес-процессов также является базовым этапом разработки и внедрения различных управленческих систем, таких как система ключевых показателей эффективности или системы автоматизации бизнеса.

Бизнес-процессы необходимы для выстраивания организационной структуры компании, разработки положений о подразделениях и должностных инструкций. Результатом проекта будет являться повышение качества управления бизнесом, снижение связанных с человеческим фактором рисков, рост производительности труда. Зачем компании проводят описание и реинжиниринг бизнес-процессов? Деятельность развивающейся компании все время усложняется, и рано или поздно ее потребуется регламентировать: Описание бизнес-процессов необходимо для проектов по автоматизации деятельности компании: При изменении организационной структуры основной задачей является распределение полномочий и ответственности:

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ЗАЧЕМ ОНИ КОМПАНИИ И КАК ИХ ПРОПИСАТЬ?


Comments are closed.

Узнай, как мусор в голове мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!